Gewissheit und Vertrauen
Haben Sie sich schon einmal gefragt, was Ihnen Beruhigung und Vertrauen vermittelt? Nein, ich spreche nicht von einem Spaziergang am Strand oder dem Moment, in dem Sie auf frisch gemähtem Gras ein schönes Buch lesen. Wie ich diesen Duft liebe…
Ich meine die Qualitäten, die ein Unternehmen aufweisen muss, um vertrauenswürdig zu sein. Was führt dazu, dass man sich für die eine Option entscheidet und nicht für die andere?
Bei diesen Werten kommen Faktoren wie Kundennähe und Information ins Spiel. Und wir bei ULMA versuchen, als Anbieter von Kanalisations- und Drainagelösungen, genau dies zu bieten.
Ich weiß auch, dass man sich Vertrauen erarbeiten und pflegen muss. Deshalb werde ich Ihnen eine Geschichte erzählen (die auf Tatsachen beruht).
Das französische Bauunternehmen TP Colas setzte sich mit uns in Verbindung, um das Projekt des Bus- und Zugbahnhofs der französischen Stadt Sète auszuführen. TP Colas kannte uns schon, weil das Unternehmen unsere Lösungen schon eingesetzt hatte, was natürlich immer ein Vorteil ist.
In diesem Fall waren die Anforderungen etwas anders: Wir sprechen von einem Busbahnhof, bei dem die Rinnen große Lasten und Schwerverkehr aushalten müssen. Und eine der Fragen des Bauunternehmens war, wie das Geklapper der Gitterroste verhindert werden kann, wenn die Busse darüberfahren. Ferner war für die Fußgängerbereiche eine Lösung erforderlich, die die Schönheit der Umgebung nicht beeinträchtigen, aber gleichzeitig bei der Ableitung des Regenwassers effektiv sein sollte.
Verborgene Entwässerung für die Fußgängerbereiche
Die verborgene Entwässerung ist die von uns empfohlene Option für öffentliche Räume. Es handelt sich um ein integrales System aus Kanal, Schlitzrinne und Einlaufkasten. Mit dieser Lösung konnten wir ein nahezu unsichtbares Wassersammelsystem schaffen, das so getarnt ist, dass es mit der urbanen Landschaft verschmilzt und vollständig unbemerkt bleibt. Auf jeden Fall eine einfache Art und Weise, die Diskretion zu erreichen, die für Fußgängerzonen und urbane Umgebungen im Allgemeinen erwünscht ist.
Und für große Lasten die kompakten Rinnen.
Suchen Sie eine Drainage-Lösung? Wir sind nur einen Klick entfernt.
Die kompakten Rinnen Kompaqdrain für schwere Lasten
Die Rinnen Kompaqdrain bestehen aus Polymerbeton und sind kompakt (der Gitterrost und die Rinne bilden ein einziges Element). Damit tragen sie zur Sicherheit bei der Installation an Stellen bei, an denen große Lasten zu tragen sind.
Aber der Kunde war mit diesem Produkt noch nicht vertraut. Er kannte die Eigenschaften dieser Lösung nicht und hatte seine Zweifel.
Hier kamen die Faktoren Kundennähe und Information ins Spiel, von denen ich Ihnen am Anfang erzählt habe. Für dieses Projekt haben wir Hydraulikberechnungen durchgeführt, mit denen wir zeigen konnten, dass dies die beste Lösung war.
Mit objektiven Daten konnte unser technisches Team die entsprechenden Erklärungen und Antworten auf die Fragen und Sorgen unseres Kunden geben.
Und das ist beruhigend.
Die Gewissheit zu haben, dass dahinter ein Team von Fachleuten steht. Fachleute, die wissen, was sie tun und wovon sie sprechen. Und diese Gewissheit des Kunden ist eine der Säulen, auf denen ULMA aufgebaut ist, denn die Beziehung zwischen unserem Team und unseren Kunden basiert darauf, Qualitätslösungen anzubieten, mit persönlichem Umgang in einer vertrauensvollen Umgebung.
