Tranquilidad y confianza
¿Alguna vez te has preguntado qué es lo que te transmite tranquilidad y confianza? No, no hablo de ese paseo por la playa o ese momento en el que lees tumbado encima de la hierba recién cortada. Cómo me gusta ese olor…
Me refiero a cuáles son las cualidades que una empresa debe tener para confiar en ella. ¿Qué es lo que te hace decantarte por una opción y no por la otra?
A la hora de percibir estos valores entran en juego factores como la cercanía y la información. Y en ULMA, como proveedores de soluciones de canalización y drenaje, es lo que intentamos hacer.
Lo sé, la confianza hay que ganársela y demostrarla. Para eso te voy a contar una historia (basada en hechos reales).
La empresa francesa de construcción TP Colas se puso en contacto con nosotros para llevar a cabo el proyecto de la estación de autobús y ferrocarril de la ciudad francesa de Sete. TP Colas ya nos conocía, ya habían utilizado nuestras soluciones, lo cual es siempre un punto a favor.
En este caso las exigencias eran diferentes: hablamos de una estación de autobuses en la que los canales han de soportar grandes cargas y tráfico pesado. Y una de las dudas de la empresa constructora era cómo se podía evitar el traqueteo de las rejillas cuando los autobuses pasaran por encima. Además, para las zonas peatonales se requería una solución que no afectara a la belleza del entorno, pero que a su vez fuera eficaz para el drenaje de aguas pluviales.
Drenaje oculto para las zonas peatonales
El drenaje oculto es la opción que más recomendamos para espacios públicos. Se trata de un sistema integral compuesto por el canal, la rejilla ranurada y conjunto de arqueta registrable. Con esta solución conseguimos que el sistema de recogida de agua sea casi invisible, ya que se mimetiza de tal manera con el paisaje urbano, que pasa totalmente desapercibido. Sin duda una manera fácil para conseguir la discreción que se busca en paseos peatonales y entornos urbanos en general.
Y para soportar grandes cargas, los canales compactos.
¿Buscas una solución de drenaje? Estamos aquí, a golpe de clic.
Canales compactos Kompaqdrain para soportar grandes cargas
Los canales Kompaqdrain están fabricados en hormigón polímero, son compactos (la rejilla y el canal forman un mismo elemento) por eso aportan mayor seguridad para su instalación en lugares donde van a soportar grandes cargas.
Pero el cliente no estaba familiarizado con este producto. No conocía las características de esta solución, y tenía dudas.
Aquí es donde entraron en juego la cercanía y la información de las que te hablaba al inicio. Para este proyecto realizamos cálculos hidráulicos que nos ayudaron a demostrar por qué esta solución era la mejor.
Con datos objetivos, nuestro equipo técnico se encargó de dar las explicaciones oportunas para resolver las dudas e inquietudes del cliente.
Y eso da tranquilidad.
La tranquilidad de saber que hay un equipo de personas detrás. Que saben lo que hacen y de lo que hablan, porque son especialistas. Y esa tranquilidad del cliente es uno de los pilares sobre los que se sustenta ULMA, porque las relaciones entre nuestro equipo y nuestros clientes están basadas en ofrecer soluciones de calidad, con un trato cercano y en un ambiente basado en la confianza.
