Fiducia e tranquillità
Ti sei mai chiesto che cosa ti ispira fiducia e tranquillità? No, non mi riferisco a quella passeggiata sulla spiaggia o al piacere di leggere sdraiato sull'erba appena falciata. Confesso che mi fa impazzire quell'odore…
Mi riferisco piuttosto a quali sono le qualità che deve possedere un'azienda per fidarsi. Qual è la molla che ti spinge a fare una scelta invece di un'altra?
Nella percezione di questi valori entrano in gioco fattori quali il contatto e le informazioni. Noi di ULMA, in qualità di fornitori di soluzioni di canalizzazione e drenaggio, cerchiamo di fare proprio questo.
Si sa che la fiducia bisogna guadagnarsela e va dimostrata, perciò ti racconto una storia (basata su fatti reali).
L'impresa edile francese TP Colas si è messa in contatto con noi per l'esecuzione del progetto della stazione ferroviaria e degli autobus della città francese di Sète. TP Colas ci conosceva già perché in passato si era avvalsa delle nostre soluzioni, il che è sempre positivo.
Tuttavia, in questo caso le esigenze erano diverse: trattandosi di una stazione degli autobus, i canali avrebbero dovuto sopportare grandi carichi e traffico pesante. L'impresa edile voleva una soluzione per evitare che le griglie facessero rumore con il transito degli autobus. Inoltre, per le zone pedonali era richiesta una soluzione che non alterasse la bellezza dell'ambiente, ma che a sua volta fosse efficace per drenare l'acqua piovana.
Drenaggio invisibile per le zone pedonali
Il drenaggio invisibile è l'opzione più consigliata per gli spazi pubblici. Si tratta di un sistema integrale composto dal canale, dalla caditoia a fessura e dal pozzetto di diramazione ispezionabile. Con questa soluzione il sistema di raccolta dell’acqua è quasi invisibile, dato che si mimetizza talmente nel paesaggio urbano da passare completamente inosservato. Indubbiamente è la scelta ideale per ottenere la discrezione richiesta nelle aree pedonali e negli ambienti urbani in genere.
Per sopportare grandi carichi, ci vogliono i canali compatti.
Cerchi una soluzione di drenaggio? Siamo qui, a un colpo di clic.
Canali compatti Kompaqdrain per sopportare grandi carichi
I canali Kompaqdrain sono prodotti in calcestruzzo polimerico e sono compatti (la griglia e il canale formano un unico elemento), perciò la loro posa in opera offre maggiore sicurezza nei siti in cui occorre sopportare grandi carichi.
Il cliente non aveva dimestichezza con questo prodotto. Non conosceva le caratteristiche di questa soluzione e aveva dei dubbi.
Proprio per questo sono stati essenziali il contatto e le informazioni di cui accennavo all'inizio. Per questo progetto abbiamo effettuato i calcoli idraulici che ci sono serviti a dimostrare perché questa soluzione era la migliore.
Disponendo di dati obiettivi, il nostro team tecnico ha fornito le spiegazioni opportune per risolvere i dubbi e le preoccupazioni del cliente.
E questo dà tranquillità.
La tranquillità di sapere che c'è un team di persone che sanno ciò che fanno e di ciò che parlano, perché sono specialisti. La tranquillità del cliente è uno dei pilastri sui quali è fondata ULMA, perché i rapporti tra il nostro team e i clienti sono basati sulla proposta di soluzioni di qualità, con un rapporto stretto in un ambiente incentrato sulla fiducia.
